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INOVAR RH Manaus

Leitura e Interpretação da ISO 9001 : 2015 - Online

Este curso tem como objetivo sensibilizar participantes quanto a importância de um Sistema de Gestão da Qualidade, buscando capacitar pessoas para um correto entendimento dos requisitos na ABNT NBR ISO 9001, revisão 2015.

PRÓXIMA TURMA: 12/06/2021

VAGAS LIMITADAS

08h00 às 17h00

Carga Horária 08hs

R$ 100,00

Pagamento em todos os
cartões e boleto

O QUE VOCÊ VAI APRENDER

  • Histórico da revisão da ISO 9001:2015;
  • Referências normativas;
  • Termos e definições;
  • Requisitos da ISO 9001:2015;
  • Contexto da Organização: análise do ambiente interno e externo, partes interessadas, escopo e Sistema de Gestão e processos;
  • Liderança: liderança e comprometimento, política de qualidade, funções, responsabilidade e autoridade;
  • Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade: riscos e oportunidades, objetivos da qualidade e planejamento de mudanças;
  • Suporte: recursos, competência, consciência, comunicação e informação documentada;
  • Operação: planejamento e controle, requisitos de produtos e serviço, projeto e desenvolvimento, controle de produto e serviço, produção e prestação de serviço;
  • Avaliação de Desempenho: satisfação do cliente, auditoria interna e gestão de avaliação;
  • Melhoria: não-conformidade e medidas corretivas;

REQUISITOS

  • Computador/ Smartphone com internet;

BÔNUS

Alunos dos treinamentos Inovar, entram em uma lista de currículos pré-selecionados
para futuras vagas

Certificado de conclusão

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. Basta enviar um e-mail com até 48 horas de antecedência do início do curso para [email protected] solicitando o cancelamento e recebendo reembolso total do valor.

  • Caso não haja comunicação formal de desistência com até dois dias de antecedência, será caracterizado como abandono, perdendo total direito a reembolso.

Em caso de não formação de turmas as datas serão remarcadas. Podendo o aluno solicitar reembolso dos valores pagos.

Sim. Fica estipulado um horário de entrada com 30 minutos de tolerância, para poder participar do curso.

  • Alunos que chegarem após os 30 minutos de tolerância, perderão o direito de fazer o curso .

Não. Somente terá direito ao certificado de conclusão de curso, o aluno que permanecer na aula até o encerramento.

  • Caso haja necessidade de se ausentar no decorrer do curso, será necessário concluir as horas pendentes para recebimento do certificado.

Na semana do curso a ser realizado, estaremos criando um grupo no WhatsApp e inserindo os alunos. Nesse grupo estará sendo repassadas todas as informações, como: data, horário e etc.

Dúvidas? Fale conosco